Die meisten Pakete kommen innerhalb der geschätzten Versandzeiten an. Gelegentlich kann es jedoch länger dauern. Royal Mail stuft Artikel erst dann als fehlend ein, wenn 10 Werktage (Großbritannien), 20 Werktage (Europa) oder 25 Werktage (außerhalb Europas) seit dem Versand vergangen sind. Ich gebe keine Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen aus, bis diese Zeiträume abgelaufen sind, da bekannt ist, dass Pakete innerhalb dieser Zeiträume ankommen, insbesondere in geschäftigen Jahreszeiten!Wenn diese Frist abgelaufen ist, kontaktieren Sie mich bitte!

Most parcels arrive within the estimated shipping times. However, occasionally it can take longer. Royal Mail will not class items as missing until 10 business days (UK), 20 business days (Europe), or 25 business days (Outside Europe) have passed since dispatch. I don't issue refunds or replacements until these periods have passed, as parcels have been known to arrive within these time frames, especially during busy times of year!

If this period has passed, please contact me!

Ich überprüfe alle Pakete dreimal, bevor ich sie versende. Wenn ich Ihnen jedoch den falschen Artikel geschickt habe, senden Sie mir bitte ein Foto davon, und ich werde es klären!

I triple check all parcels before sending them. However, if I have sent you the wrong item, please send me a photo of it, and I'll sort it out!

Die geschätzten Lieferzeiten können in meinen Richtlinien eingesehen werden. Dies sind Werktage, daher gelten keine Wochenenden und Feiertage. Bitte beachten Sie, dass es sich um Schätzungen und nicht um Garantien handelt. Wenn Sie es für ein bestimmtes Datum benötigen, würde ich immer empfehlen, so früh wie möglich zu bestellen, um ihm die beste Chance zu geben, rechtzeitig anzukommen.

Estimated shipping times are available to view in my policies. These are business days, so they do not include weekends and holidays. Please note they are estimates and not guarantees. If you need it for a specific date, I would always recommend ordering as early as possible to give it the best chance of arriving in time.

Ich verkaufe nur vorgebundene Fliegen in einer Größe, die für Erwachsene und Jugendliche geeignet ist, und meine Fliegen sind nicht für Kinder geeignet oder empfohlen.

I only sell pre-tied bow ties in a size suitable for adults and teenagers, and my bow ties are not suitable or recommended for children.

"Als Geschenk markieren" wird empfohlen, wenn Sie ein Geschenk direkt an den Empfänger senden, ohne dass Sie es zuerst erhalten haben.Indem Sie Ihre Bestellung als Geschenk markieren, können Sie Ihrer Bestellung eine Geschenknachricht beifügen, die ich dem Paket beifüge.Bitte beachten Sie: Wenn Ihre Bestellung an eine Adresse außerhalb des Vereinigten Königreichs geht, sind der Preis und die Art des Produkts auf der Zollanmeldung auf der Außenseite des Pakets sichtbar.Das Markieren als Geschenk führt NICHT dazu, dass Ihre Bestellung als Geschenk verpackt wird. Alle Artikel in Ihrer Bestellung werden ohne Verpackung ankommen.Bitte beachten Sie auch: Ich werde keine Geschenknachrichten hinzufügen, die Obszönitäten, Beleidigungen, Drohbotschaften oder irgendetwas enthalten, das als diese interpretiert werden könnte. Sei freundlich!

"Mark as Gift" is recommended if you are sending a gift straight to the recipient without you receiving it first.

By marking your order as a gift, you are able to include a gift message with your order, which I will include in the parcel.

Please note: if your order is going to an address outside the UK, the price and type of product will be visible on the customs declaration on the outside of the parcel.

Marking as gift does NOT result in your order being gift wrapped. All items in your order will arrive without wrapping.

Also please note: I will not include any gift messages that include profanities, insults, threatening messages, or anything that could be interpreted as these. Be kind!

VEREINIGTES KÖNIGREICHBestellungen werden standardmäßig per "Royal Mail 2nd Class" verschickt. An der Kasse können Sie auf "Royal Mail Signed For 2nd Class", "Royal Mail 1st Class" oder "Royal Mail Signed For 1st Class" upgraden. "1st Class" ist ein schnellerer Service, und "Signed For" liefert einen Liefernachweis.InternationalBestellungen werden standardmäßig von Royal Mail International Standard verschickt. An der Kasse können Sie auf "International Tracked" upgraden. "Tracked" bietet Tracking für Ihre Bestellung, ist aber nicht schneller.Das Upgrade Ihres Versands hat keinen Einfluss auf die Versandzeit. Wenn Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich versenden möchten, kontaktieren Sie mich bitte und ich werde versuchen zu helfen, dies ist jedoch möglicherweise nicht immer möglich.Bitte beachten Sie: Versand-Upgrades sind nicht erstattungsfähig, falls Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten.

UK
Orders are sent by “Royal Mail 2nd Class” as standard. At checkout you can upgrade to “Royal Mail Signed For 2nd Class”, “Royal Mail 1st Class” or “Royal Mail Signed For 1st Class”. “1st Class” is a quicker service, and “Signed For” provides proof of delivery.

International
Orders are sent by Royal Mail International Standard as standard. At checkout you can upgrade to “International Tracked”. “Tracked” provides tracking for your order but is not quicker.

Upgrading your shipping does not affect dispatch time. If you need your order dispatched ASAP, please contact me & I will try to help, however this may not always be possible.

Please note: Shipping upgrades are non-refundable in the event you chose to return your order.

Bestellungen benötigen 1-5 Werktage bis zum Versand. Dies ist, sofern auf der Artikelseite oder auf meiner "Shop-Ankündigung" nichts anderes angegeben ist.Hiervon ausgenommen sind Vorbestellungen, Zoll- und Großbestellungen, bei denen die Versandzeit vor der Bestellung besprochen wird.Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung früher versandt wird, senden Sie mir bitte eine Nachricht und ich werde versuchen, dies zu berücksichtigen, dies ist jedoch möglicherweise nicht immer möglich.

Orders take 1-5 business days to dispatch. This is unless otherwise stated on the item page or on my "shop announcement".

This also excludes pre-orders, custom, and bulk orders, for which the dispatch time will be discussed prior to ordering.

If you need your order to be dispatched sooner, please message me and I will try to accommodate, however this may not always be possible.

Wenn Sie mich kontaktieren, bevor Ihre Bestellung versandt wurde, kann ich die Adresse ändern, an die ich sie versende. Bitte beachte, dass sich die auf der Etsy-Bestellseite angezeigte Adresse nicht ändert, um dies widerzuspiegeln, aber ich werde bestätigen, dass ich sie per Nachricht geändert habe!Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, kann ich die Adresse leider nicht mehr ändern! In diesem Fall müssen Sie entweder die andere Adresse besuchen oder eine andere bestellen.Ich kann Bestellungen mit der falschen Adresse, die bereits versandt wurden, nicht erstatten, es sei denn, die ursprüngliche Bestellung wird zurückgegeben.

If you contact me before your order has shipped, then I can change the address I ship it to. Please note that the address shown on the Etsy order page won't change to reflect this, but I will confirm that I've changed it via message!

If your order has already been shipped then I can no longer change the address, sorry! In this case you will either have to visit the other address or order another one.

I cannot refund orders with the wrong address that have already been shipped, unless the original order is returned.

Ja! Kontaktieren Sie mich zuerst, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, muss ich Ihre Rücksendung innerhalb von 30 Tagen erhalten. Bitte senden Sie keine Rücksendung, bis ich Ihre Anfrage akzeptiert habe!Bitte beachten:-Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich.-Die Artikel müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand und unbenutzt befinden.-Wenn die Artikel nicht in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden, sind Sie für jeden Wertverlust verantwortlich.-Wenn sich die Artikel im richtigen Zustand befinden, erhalten Sie Ihre Rückerstattung, sobald ich die Artikel erhalten und überprüft habe.Wenn alle Artikel an mich zurückgeschickt werden, erstatte ich die Kosten für die Artikel und den Standardlieferpreis. Versand-Upgrades sind nicht erstattungsfähig.Wenn ein Teil einer Bestellung zurückgegeben wird, erstatte ich nur die Kosten der zurückgegebenen Artikel.

Yes! Contact me first, within 14 days of delivery. If your return is accepted, I must receive your return within 30 days. Please don't send a return until I've accepted your request!

Please Note:
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-The item(s) must be in their original condition & unused.
-If the item(s) are not returned in their original condition, you are responsible for any loss in value.
-If the item(s) are in the correct condition, you will receive your refund once I have received and checked the item(s).

If all items are returned to me, I will refund the cost of the item(s) and standard delivery price. Shipping upgrades are non-refundable.

If part of an order is returned, I will only refund the cost of item(s) returned.